Logo BWLogo GB
  • Pokrycie
  • Pakiety danych
  • Kup
  • FAQ
  • Kontakty
  • Partnerzy
  • PolskiPolski
    • English (UK)English (UK)
    • LietuviųLietuvių
    • РусскийРусский
    • EestiEesti
    • LatviešuLatviešu
Produkt was added to your cart

Koszyk

Często zadawane pytania

Co to jest GlocalMe?
Jak rozpocząć korzystanie z urządzenia i usługi GlocalMe?
Gdzie mogę używać GlocalMe?
W niektórych przypadkach mogę wykonać połączenie, ale nie mogę połączyć się z Internetem. Dlaczego
Czy obsługiwane jest połączenie 4G?
Dlaczego więcej danych niż oczekiwano?
Jeśli zgubię urządzenie, co powinienem zrobić?
Jak sprawdzić ilość wykorzystanych danych?
Ile czasu zajmuje pełne naładowanie mojego urządzenia G3, G4?
Jak długo G4 może działać nieprzerwanie?
Ile urządzeń może jednocześnie połączyć się z G4?
Dlaczego G4 pokazuje ikonę 3G, gdy obsługuje 4G?
Czy mogę ładować swój telefon za pomocą G4 jako PowerBank
Mam kartę SIM ...
Jak zacząć korzystać z U2?
Jak długo U2 może działać nieprzerwanie?
Ile czasu zajmuje pełne naładowanie U2?
Ile urządzeń może połączyć się jednocześnie z U2?
Jak zmienić nazwę i hasło Wi-Fi?
Jak aktywować zakupiony pakiet danych? Czy mogę wybrać pakiet, który chcę?
Jak ograniczyć niepotrzebne zużycie danych?
Jak mogę korzystać z mojej karty SIM?
Jak mogę korzystać z mojej karty SIM?
Czy moja karta TravelSim będzie działać na GlocalMe
Co to jest GlocalMe?

GlocalMe to globalny mobilny serwis internetowy. GlocalMe to przenośne urządzenie z wirtualną kartą SIM Wi-Fi, które może podłączyć do pięciu urządzeń mobilnych korzystających z Internetu.

Jak rozpocząć korzystanie z urządzenia i usługi GlocalMe?

Krok 1:
Połącz się z Wi-Fi GlocalMe
Nazwa sieci Wi-Fi: GlocalMe_XXXXX hasło: XXXXX

Krok 2:
Utwórz konto GlocalMe w aplikacji GlocalMe
Pobierz aplikację GlocalMe, skanując kod QR.

Krok 3:
Zaloguj się do swojego konta GlocalMe na urządzeniu G4 lub U2
Użyj aplikacji GlocalMe, aby zeskanować powyższy kod QR lub zaloguj się ręcznie.

Krok 4:
Doładuj swoje konto za pomocą aplikacji GlocalMe.
Nasze metody płatności są obsługiwane przez PayPal, VISA / MasterCard (przez PayPal).

Gdzie mogę używać GlocalMe?

Usługi GlocalMe obejmują ponad 140 krajów. Możesz odwiedzić naszą stronę internetową w ramach zakresu, aby dowiedzieć się, gdzie znajdują się nasze usługi.

W niektórych przypadkach mogę wykonać połączenie, ale nie mogę połączyć się z Internetem. Dlaczego

W niektórych lokalizacjach dostępna może być tylko usługa głosowa (np. W górach), a nie usługa transmisji danych. Dlatego musisz zmienić swoją lokalizację, aby surfować po Internecie.

Czy obsługiwane jest połączenie 4G?

Tak, GlocalMe G4 & U2 obsługuje łączność 4G.

Dlaczego więcej danych niż oczekiwano?

Dzięki Wi-Fi smartfon może automatycznie aktualizować aplikacje, zużywając dużo przepustowości. Dlatego konieczne jest, aby Twój GlocalMe ograniczył aktualizację i synchronizację aplikacji. Możesz także po prostu włączyć tryb „oszczędzania danych” (w sekcji „More”).

Jeśli zgubię urządzenie, co powinienem zrobić?

Poinformuj nas jak najszybciej, abyśmy mogli zawiesić naszą usługę i uniknąć nieprzewidzianych kosztów. Możesz także zalogować się na swoje konto GlocalMe i zmienić hasło.

Jak sprawdzić ilość wykorzystanych danych?

Aby zobaczyć przepływ danych, zaloguj się na swoje konto w aplikacji GlocalMe.

Ile czasu zajmuje pełne naładowanie mojego urządzenia G3, G4?

Około 7,5 godziny 0 do 100%.

Jak długo G4 może działać nieprzerwanie?

Około 18 po pełnym naładowaniu.

Ile urządzeń może jednocześnie połączyć się z G4?

Jednocześnie do G4 można podłączyć do 5 urządzeń jednocześnie.

Dlaczego G4 pokazuje ikonę 3G, gdy obsługuje 4G?

Usługa GlocalMe zależy od lokalnych sieci operatorów. Preferowana jest usługa 4G, ale gdy nie ma sygnału 4G lub sygnał 4G jest słaby, G3 automatycznie przełączy się na usługę 3G.

Czy mogę ładować swój telefon za pomocą G4 jako PowerBank

Tak, wystarczy podłączyć kabel do portu USB i podłączyć ładowalne urządzenie.

Mam kartę SIM ...

Oprócz sieci GlocalMe istnieją 2 gniazda kart SIM (format Micro-SIM). Możesz po prostu włożyć kartę SIM i wybrać odpowiednie gniazdo karty SIM w gadżecie, aby użyć danych SIM.

Jak zacząć korzystać z U2?
  1. Pobierz aplikację GlocalMe (Andriod, iOS).
  2. Utwórz swój identyfikator GlocalMe.
  3. Aktywuj swój U2 za pomocą GlocalMe ID. Zaloguj się do swojego identyfikatora GlocalMe. Możesz włączyć kod QR skanera U2 na swoim urządzeniu. (Kod QR urządzenia znajduje się z tyłu U2 lub na etykiecie obok gniazda karty SIM)
  4. Włącz urządzenie: naciśnij przycisk START przez 5 sekund, aż zaświeci się przód lampy.
  5. Gdy lampka połączenia przestanie migać, Twój GlocalMe U2 jest gotowy do użycia.
Jak długo U2 może działać nieprzerwanie?

Około 13 godzin.

Ile czasu zajmuje pełne naładowanie U2?

Około 3,5 godziny po pełnym naładowaniu.

Ile urządzeń może połączyć się jednocześnie z U2?

Jednocześnie do U2 można podłączyć do 5 urządzeń.

Jak zmienić nazwę i hasło Wi-Fi?

Połącz GlocalMe Wi-Fi (GlocalMe_xxxx) → Otwórz 192.168.43.1 w przeglądarce → Zaloguj się (Login / hasło: admin) → Wprowadź nowy SSID i hasło → zmienione.

Jak aktywować zakupiony pakiet danych? Czy mogę wybrać pakiet, który chcę?

Pakiet danych zostanie aktywowany automatycznie po włączeniu urządzenia GlocalMe i połączeniu z Internetem. Jeśli Twoje konto zawiera więcej niż jedną paczkę, której można użyć w lokalizacji, pakiet, który wcześniej zakupiłeś, zostanie wykorzystany w kolejności priorytetowej. Obecnie użytkownicy nie mogą wybierać pakietów ręcznie.

Jak ograniczyć niepotrzebne zużycie danych?

Należy pamiętać, że gdy smartfon jest podłączony do sygnału Wi-Fi, niektóre aplikacje mogą się automatycznie aktualizować. Jeśli masz urządzenie z Androidem lub iOS, wyłącz użycie danych w Ustawieniach ogólnych. Ustawienia → Sieci zwykłe i bezprzewodowe → Wykorzystanie danych (odznacz „Automatycznie synchronizuj dane” i wybierz „Pokaż użycie WLAN”) → Mobilne hotpoty → wybierz GlocalMe_xxxx

Jak mogę korzystać z mojej karty SIM?

Uruchom U2, wkładając kartę SIM do gniazd SIM. Połącz się z GlocalMe Wi-Fi (GlocalMe_xxxx) → Wpisz „192.168.43.1” w Wyszukiwarce w przeglądarce → Pseudonim (login / hasło: admin) → Ustawienia (zarządzanie kartą SIM) → SIM1 / SIM2

Jak mogę korzystać z mojej karty SIM?

Niektóre karty SIM są zablokowane kodem PIN. Przed użyciem należy najpierw wyłączyć kod PIN.

Czy moja karta TravelSim będzie działać na GlocalMe

Tak, karta TravelSim będzie działać po wprowadzeniu karty SIM w ustawieniach karty SIM gadżetu APN GlocalMe.

© 2016-2018 GlocalMe.Lt | UAB Baltic Telecommunications Team | Visos teisės saugomos | Privatumas ir atsakomybė